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Confira as principais dúvidas sobre Acionamento do Seguro Viagem

7 resultados

Ligue para a Central de Atendimento da sua seguradora, cujo contato está na apólice e na cartilha de emergências. Explique o ocorrido e solicite assistência. Algumas seguradoras oferecem contato via telefone, WhatsApp ou aplicativo próprio.

Compre os medicamentos prescritos pelo médico durante a viagem e guarde as notas fiscais e o laudo médico. Solicite o reembolso à seguradora, respeitando o limite previsto na apólice. Medicamentos sem prescrição médica ou com receita emitida no Brasil não são cobertos.

Entre em contato com a seguradora antes de buscar atendimento. A central indicará hospitais da rede credenciada ou orientará sobre reembolso, caso necessário. Informe o endereço da seguradora no cadastro para evitar cobranças diretas após o atendimento.

Em caso de extravio de bagagem, entre em contato com a seguradora e informe o PIR (Relatório de Irregularidade de Bagagem), emitido pela companhia aérea, seu CPF ou número da apólice e os detalhes do ocorrido. A seguradora orientará os próximos passos e providenciará o suporte necessário.

Tenha em mãos o número da apólice ou CPF, endereço onde está, um telefone ou e-mail para contato, e detalhes do ocorrido (como sintomas médicos ou o relatório de irregularidade de bagagem no caso de extravio).

Você deve acionar o seguro viagem sempre que precisar de assistência médica, hospitalar, farmacêutica, ou em casos como extravio de bagagem, atrasos ou imprevistos cobertos. O contato com a Central de Atendimento 24h da seguradora é indispensável para utilizar os benefícios da apólice.

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Confira as principais dúvidas sobre Acionamento do Seguro Viagem

Como acionar o seguro viagem?

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